★店舗清掃は自社でする？それとも清掃業者に任せる？★
店舗の掃除を任せるのは自社と業者のどっちがいい？
店舗の衛生面は重要ですよね！！
ここで迷ってしまうのが、掃除を自社で行うか、清掃業者に任せるかですよね！
店舗などの場合は自分たちでできる範囲での掃除はできても、お客さんがいる時間などには
動けないものですよね。。
開店前や閉店後にやってもらえば、スタッフが別の作業などをしている間に終了してもらえるので
開店している間は綺麗な状態でお客様をお迎えできるのでお店のイメージアップにもつながります。
半年に一度でも、専門業者にやってもらえると見違えるほど綺麗な状態になって、保つことができます。
また建物の材質によっても掃除道具を替えて使うことがほとんどなので、無理やり床を傷つけたりすることも
ありません。
特に衛生面が重視されるパントリーやトイレなどは常に綺麗にしておきたい場所ですよね。
この記事ではそれぞれのメリット・デメリットについて紹介します。
自社で行う清掃と、業者による清掃にはさまざまな違いがあります。
金額だけで比較せずにどんなメリットとデメリットがあるのかを確認してから選ぶようにしましょう♪
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★自社清掃による掃除のメリット★
＜お客様に気持ち良く来店・来社いただける綺麗な状態の維持＞
清潔で埃がごみがない綺麗な飲食店やスーパーなどの店舗では、お客様が気持ちよく商品やサービスを購入
してもらえます。
なので、定期的な清掃は店舗の売上・良い結果に繋がるのでオススメです。
＜従業員のモチベーションアップ、仕事への集中及び業務の効率化＞
通常業務に加えての掃除は負担が大きく、従業員の不満やモチベーションダウンにつながってしまいます。
しかし、定期清掃を外部の清掃会社へ委託することで、従業員やスタッフの方は通常業務に集中でき、
お客様に全てを注ぐことができるようになります。
＜建物の長期的な保守メンテナンス、資産価値の維持＞
長期間溜まった頑固な汚れを落とすには多大な費用がかかってしまいます。
定期的なメンテナンス（定期清掃）で清潔な状態を保つことにより床材や設備の長持ちさせることに期待が
できることから、定期的に清掃しておいたほうがトータルコストを抑えられるので経費削減にも繋がります。
プロへ清掃サービスを委託する場合、清掃に関する知識・経験をもったスタッフによる作業は、
内容・時間効率ともにメリットがあります。
また自分たちではなかなか気づけない「汚れやすい箇所」「集中的に掃除しておくべき箇所」を
提案してもらえるというメリットもあります。
清掃業者などのサービスを利用せず、自社スタッフのみで清掃を行う場合には、「経費がかからない」
というメリットもあります。
従業員全員が清掃に参加することでスタッフ間でのコミュニケーションも図れ良い職場の人間関係も築ける
点もメリットと言えるでしょう。
さらに、自分たちで掃除を行うことで、「常に店舗を汚さないように毎日綺麗に使おう」
「長持ちするように丁寧に使おう」という掃除に対する美意識が高まるのもメリットです。
一方デメリットとしては、店舗スタッフが清掃を行う場合に作らなくてはけない「清掃リスト」が
挙げられます。
効率的に作業を進めるためには必須のリストとなりますが、作成にはどうしても時間や手間がかかってしまいます。
また、室内であれば問題ないかもしれませんが、たとえば外側の高所にある窓などの掃除は困難なため、
そこは専門の業者に依頼することになります。
自社スタッフではなく、専門の業者に清掃をお願いする最大のメリットはなんと言っても
「時間が有効活用できる」ということです。
たとえば、清掃業者に入ってもらう時間を夜間にすれば、人の出入りなども少なく、効率的に作業が進みます。
また、自社スタッフも営業時間内に業務に集中できるでしょう。
また、清掃業者は掃除のプロですから、それぞれのオフィス・店舗に最適な清掃計画を立ててくれ、
素人では分からないような細かい部分まで徹底的に綺麗にしてくれます。
実は清掃業者にもすべての箇所の清掃を任せらないケースもありますので清掃業者選びをする際には、慎重に選ぶように
しましょう。
またこの際、清掃業者の対応もチェックポイントのひとつになります。
周囲への気配りや守秘義務の遵守といったマナーのある、信頼できる業者を見つけるようにしましょう。
★日常清掃と定期清掃で分けるのもオススメ★
このように、自社清掃と清掃業者による清掃にはそれぞれ特徴があります。
そのため、従業員や来客が頻繁に利用する場所は、自社スタッフが毎日、もしくは数日に1回のペースで清掃
し、その他の部分は清掃業者に任せる、といった併用も視野に入れるとよいでしょう。
たとえば、廊下やガラス、エアコン、タイル、その他日常清掃ではなかなか落ちない汚れは、
プロに任せてしまったほうが確実に綺麗になるので安心です。
上手に清掃場所を分けて、キレイなオフィスを維持しましょう。
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★定期清掃（店舗清掃）とは★
定期清掃（店舗清掃）とは、店舗やオフィスの美観維持や衛生管理などを目的として、
日頃の掃除では落としきれない汚れや時間経過で汚れてしまう場所を専門的に清掃することです。
日常のお掃除は社内スタッフで行うことも可能ですが、
床の洗浄やワックス掛け・エアコンクリーニング（分解洗浄）など特殊清掃はスタッフで行うと
上手くできなかったり、余計に時間がかかってしまいます。
また通常の営業時間外にスタッフが残って清掃をすることも多く、スタッフの負担増による不満や、
その分の給与負担などお悩みも多いのが実態です。
そこで研修を受けて専門知識をもったスタッフ・清掃現場の経験豊富なスタッフによる清掃サービスを
利用することで、貴重な時間やコストを抑えることができるのです。
ぜひこれらの記事をぜひご参考に店舗清掃を検討されてみてはいかがでしょうか。
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