ハウスクリーニングを業者に依頼するとき、
「男性スタッフだと緊張する」「男性に見られたくないものがある」
などの事情があり、女性スタッフに
お願いしたいと思う人もいるのではないでしょうか。
しかし、ハウスクリーニングは重労働を
ともなう作業が多いため、ほとんどの事業者では男性スタッフ
を中心に構成しています。
女性スタッフを手配してもらえるか、
1社ずつ確認をするのは手間がかかるでしょう。
そこで、この記事では女性スタッフに依頼可能な
ハウスクリーニング業者の調べ方についてご紹介します。
後半では女性スタッフに依頼するときの注意点や
ハウスクリーニング業者の選び方も解説するので、
ぜひ参考にしてください。
ハウスクリーニングを女性に依頼したい理由の例として、
次のようなものが挙げられます。
・以前男性スタッフにお願いしたら緊張した
・男性と二人きりになるのが怖い
・男性には見られたくないものが部屋に置いてある
・女性専用の賃貸物件で男性を呼びづらい
・パートナーが不機嫌になる
・女性ならではの視点でお掃除してほしい
上記のような理由で通常のハウスクリーニングを躊躇している方は
この記事を参考にして、女性スタッフの居る業者に依頼を出してみるのも
良いのではないでしょうか？
ハウスクリーニングは大型家具等も扱う為、
男性スタッフが多いというのが一般的だと思います。
しかし、近年では女性スタッフも
少なからず増えており、中には女性スタッフ専用の業者も存在します。
女性スタッフのいる業者に依頼したいと思った方は、
まず初めに「女性スタッフ対応可能店舗」で
あるかどうかを調べましょう。
その上で口コミや評判を確認し、
ここだという業者に依頼を出してください。
また、女性スタッフ専用の業者の中には
カウンセリングや掃除のレクチャー等もしてくれる業者もある為、
更に安心して任せたいという方にはそちらの
業者もおススメします。
女性にハウスクリーニングを依頼するときに
気を付けたいポイントを4つ紹介します。
・女性スタッフに依頼したいと指定する
男性スタッフもいる事業者に依頼する場合は、
女性スタッフに担当してほしい旨を必ず伝えましょう。
伝え忘れると通常の予約と同じ流れになるため、
男性スタッフが担当する可能性が高いからです。
また、「女性スタッフ担当」と
「女性スタッフ同行」は異なります。
後者の「同行」の場合は、男性スタッフと
女性スタッフが来るので、男性に見られたくないもの
がある場合は当日キャンセルになりかねません。
女性のみに来てほしい場合は必ずその旨を伝えておきましょう。
・追加料金はかからないか確認する
担当者を指名すると指名料がかかるケースは多くありますが、
個人名ではなく「女性スタッフ」を指定するだけなら
追加料金がかからないことがほとんどです。
相場については以下の表を参考にしてください。
| 指名料(一時間あたり) |
| 400円〜500円 |
上記の料金に合わせて女性スタッフを指定する場合、
業者によっては追加料金も払わなければならない可能性もあります。
このような追加料金を避けたい方は事前に指名料、
追加料金が必要なのかどうかを確認しておきましょう。
・女性スタッフの不得意な作業があることを知る
次のような作業は女性スタッフが不得意な傾向にあります。
・家具の位置変更や重いものを運ぶ作業が伴うクリーニング
・手が届かないほど高い位置の掃除
・エアコンの分解掃除のための取り外し
・重量のある特殊な機材を使ったクリーニング
女性スタッフが在籍していても、
作業内容によっては担当できないことがあるので
予約のときに確認しましょう。
・かかる時間帯や作業できる時間の確認
重労働をともなう作業でも女性が担当できる場合がありますが、
公式サイトなどで記載されている
作業時間の目安より時間がかかる可能性があります。
作業内容と女性スタッフにお願いしたいことを伝えたあと、
どれくらいの時間で作業を完了できるか聞いてみましょう。
また、短時間で済ませてほしいときは
作業者を増やしてもらえるかどうか、
確認するのもおすすめです。
追加料金はかかりますが、対応してくれる業者も存在するでしょう。
ここでは、ハウスクリーニング業者の選び方を
ポイントごとに解説していきます。
・クリーニング料金で選ぶ
・技術や依頼できる内容で選ぶ
・予約の方法や取りやすさで選ぶ
・予約時や見積り時の業者の対応で選ぶ
・クリーニング料金で選ぶ
料金の高さが質の高さを表すわけではないため、
料金とサービス内容を比較して納得できるところを選びましょう。
料金を比較するときのポイントは次の通りです。
・単品価格は高くても、複数箇所のセット料金だと他社よりも安いことがある
・基本料金は安いが、オプションが割高なことがある
・エリアによって価格が違うことがある
・出張費や駐車場代が別料金になる場合がある
・部屋のクリーニング費用は広さによって異なる
・コーティングなど養生が必要な作業は、養生代も確認をする
・当日に汚れ具合を確認した後、追加料金を請求されることがある
最後のポイントは要注意です。
予約時に確認した料金や見積額があっても、
当日になって担当者から
「追加料金をもらえればキレイにできる」
と言われることがあるかもしれません。
このような事態を避けるには、
公式サイトに「見積以上の金額を請求しない」と明示されているか、
予約時に追加料金が発生しないかを確認することをおすすめします。
・技術や依頼できる内容で選ぶ
業者によって使用する洗剤や機材が異なるほか、
対応可能な箇所も異なります。
また、基本料金のなかに含まれる作業内容にも
違いがあるので、どのような作業が想定
されているかを確認しましょう。
たとえば、「エアコンクリーニング」
と書いてあっても、A社では設置した状態での内部洗浄までが基本料金、
B社では分解掃除と防カビコーティングまでが
基本料金というような違いです。
この場合、B社の方がキレイな状態が長続き
しやすいと考えられるため、一見すると料金が高く
見えても実はお得かもしれません。
料金だけを見るのではなく、その料金でどこまでの作業を
してくれるのかを確認することが大切です。
なお、公式サイトで「オプション」
のところに記載がある作業は、
基本料金の作業範囲には含まれないと考えましょう。
・予約の方法や取りやすさで選ぶ
予約方法は主に電話かWeb予約です。
電話の場合は業者の営業時間内に
連絡する必要がありますが、そのときに
気になることを尋ねやすいのがメリットです。
一方、Web予約は24時間連絡可能ですが、
質問は文章にまとめる必要があります。
どちらが自分にあうかで選びましょう。
また、営業日・時間帯が自分のライフスタイルに
あうところを選ぶというのも大切なポイントです。
土日祝日、夜間早朝の作業に対応していなかったり、
追加料金がかかったりするので確認しましょう。
・予約時や見積り時の業者の対応で選ぶ
ハウスクリーニングはいわば他人に
家に来てもらって家の中で作業をしてもらうサービスです。
予約時や見積り時に少しでも違和感が
残るような対応をされた場合はいったん保留や
取引停止をしても良いでしょう。
お客様の対応が粗末な業者の場合は
最悪盗難や料金のトラブル、担当者との
トラブル等に巻き込まれやすくなるでしょう。
なので、少しでも違和感がのこった
場合は自分の違和感を信じましょう。
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女性スタッフに依頼できるハウスクリーニング業者の
選び方について記載してきました。
作業内容によっては男性しか対応できないこともありますが、
まずは女性スタッフが在籍している事業者に、
担当可能かどうか連絡してみましょう。
女性のみでは難しくても、女性同行で対応してくれる場合もあります。
ハウスクリーニング業者を選ぶときは、
料金の安さだけでなく、料金内でできる作業範囲に
ついて確認することが大切です。
同じ作業内容を依頼しても、基本料金でできる場合も
あればオプション作業で追加料金になることもあります。
希望する作業内容を依頼した場合の総額で比較するのがおすすめです。
依頼したいハウスクリーニング業者が決まったら、
予約の際は必ず「女性スタッフで」と伝えましょう。
そうすれば、当日に男性スタッフが来ることはありません。